La atención primaria se refiere a una amplia gama de diferentes proveedores que proporcionan atención inicial y a largo plazo a personas de todas las edades. Los proveedores de atención primaria se dividen en cinco categorías: medicina de familia, medicina interna, pediatría, medicina interna-pediatría y obstetricia y ginecología. Cada tipo se centra en un área específica de la asistencia sanitaria y varía según el tipo de pacientes que tratan predominantemente.

La atención primaria se considera la vía de tratamiento de primera línea para todas las afecciones médicas no urgentes. Estos proveedores mantienen una relación a largo plazo con sus pacientes y les ayudan a gestionar muchos problemas relacionados con la salud a lo largo de su vida.

Aunque los médicos de medicina interna son un tipo de proveedor de atención primaria, no todos los proveedores de atención primaria están formados en medicina interna. Los médicos de medicina interna están formados exclusivamente en la prevención y el tratamiento de pacientes adultos. Tienen amplios conocimientos de las afecciones médicas que suelen afectar a las personas mayores de 18 años.

Aunque los médicos de medicina interna están capacitados para prestar una atención generalizada a todos los pacientes adultos, algunos buscan una especialización adicional en geriatría, medicina deportiva y salud de la mujer. Esta formación adicional les permite abordar problemas clínicos o grupos de pacientes específicos dentro de su consulta.

Los médicos de atención primaria suelen ser el primer punto de contacto para acceder a todo el sistema sanitario. Contar con un médico de atención primaria es importante para ayudarle a superar enfermedades crónicas, reducir los factores de riesgo de enfermedades y mejorar su bienestar general. Los médicos de atención primaria se encargan de la gestión diaria de las necesidades sanitarias, le evalúan cuando está enfermo y le derivan a especialistas cuando es necesario.

Como muchos planes de seguro médico exigen una derivación de atención primaria para ver a un especialista, tener un médico de cabecera puede ayudar a mejorar su acceso a la atención sanitaria. Puede organizar las pruebas adecuadas para detectar precozmente las enfermedades y dar consejos para llevar un estilo de vida más saludable. Tener un médico de atención primaria se ha asociado a una mejor calidad de vida y a una vida más larga y saludable, al tiempo que reduce el coste global de la atención médica para usted y su familia.

Si tiene una urgencia médica, llame al 9-1-1 para recibir asistencia inmediata y transporte del SEM al hospital más cercano.

Sin embargo, si la atención que necesita no es urgente, el primer paso sería intentar ponerse en contacto con el servicio de atención telefónica fuera del horario de consulta, que puede darle algunos consejos o ponerle en contacto con el proveedor de guardia según sea necesario. El médico de guardia puede evaluar la situación y orientarle hasta que pueda acudir a la consulta al día siguiente. También puede recomendarle que acuda inmediatamente a un servicio de urgencias.

En general, es importante saber que usted no estará solo cuando surja la necesidad de atención, ya que los proveedores de atención médica en Complete Health están a sólo una llamada telefónica de distancia.

Cada enfermedad o lesión es diferente, por lo que es importante evaluar cada episodio para determinar la gravedad de la situación. En caso de lesiones o enfermedades potencialmente mortales o que puedan provocar una discapacidad importante, el servicio de urgencias es el más indicado para tratarlas.

Algunos síntomas o estados de salud que requieren una evaluación en urgencias son:

• Dolor torácico o dificultad para respirar
• Debilidad o entumecimiento en un lado del cuerpo
• Mala pronunciación
• Traumatismos craneales con pérdida de conocimiento
• Huesos rotos o articulaciones dislocadas
• Quemaduras graves

Aunque no se trata de una lista exhaustiva, da una idea de la gravedad de las enfermedades o lesiones que requieren atención en urgencias.

Por otra parte, debe buscarse atención primaria para cualquiera de estas afecciones:

• Dolor de oídos
• Síntomas de resfriado y gripe como tos, congestión o dolor de garganta
• Infección urinaria
• Pequeños cortes y quemaduras
• Reposición de medicamentos

Si no se trata de una urgencia y no está seguro de si debe buscar atención urgente, llame a nuestra consulta y le orientaremos.

Sí. Complete Health Greystone requiere una cita para que los pacientes sean atendidos. Esto asegura que el tiempo de cada paciente es respetado y cada paciente será atendido de la manera más eficiente.

Si usted es nuevo en la clínica, la mejor manera de programar una cita es llamar a nuestra oficina al 205-995-9909 y hablar con uno de nuestros especialistas en atención al paciente. Ellos le registrarán en el sistema y le proporcionarán sus opciones de cita.

Si ya es paciente de nuestra clínica, utilice su portal de pacientes para programar su próxima cita. Si usted es nuevo en el portal del paciente, no se preocupe; crear una nueva cuenta y siga los pasos. El portal del paciente le permite acceder a su atención en cualquier momento y desde cualquier lugar.