Política de privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. La política de Complete Health es respetar su privacidad con respecto a cualquier información que podamos recopilar de usted a través de nuestro sitio web., www.completehealth.com, y otros sitios que poseemos y operamos.

Información que recopilamos

  • Datos de registro
    • Cuando visita nuestro sitio web, nuestros servidores pueden registrar automáticamente los datos estándar proporcionados por su navegador web. Estos datos se consideran “información no identificable”, ya que por sí solos no le identifican personalmente. Pueden incluir la dirección del Protocolo de Internet (IP) de su computadora, el tipo y la versión de su navegador, las páginas que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en cada página y otros detalles.
  • Información personal
    • Podemos solicitar información personal, como su
      • Nombre
      • Correo electrónico
      • Número de teléfono/celular
      • Nombre de la empresa
    • Estos datos se consideran “información identificativa”, ya que pueden identificarlo personalmente. Solo solicitamos información personal relevante para brindarle un servicio y solo la utilizamos para ayudar a proporcionar o mejorar dicho servicio.

Cómo recopilamos la información

Recopilamos información por medios justos y legales, con su conocimiento y consentimiento. También le informamos por qué la recopilamos y cómo se utilizará. Usted es libre de rechazar nuestra solicitud de esta información, entendiendo que es posible que no podamos proporcionarle algunos de los servicios que desea sin ella.

Uso de la información

Podemos utilizar una combinación de información identificable y no identificable para comprender quiénes son nuestros visitantes, cómo utilizan nuestros servicios y cómo podemos mejorar su experiencia en nuestro sitio web en el futuro. No revelamos públicamente los detalles de esta información, pero podemos compartir versiones agregadas y anónimas de la misma, por ejemplo, en informes sobre las tendencias de uso del sitio web y de los clientes.

Podemos utilizar sus datos personales para ponernos en contacto con usted y enviarle novedades sobre nuestro sitio web y nuestros servicios, así como contenido promocional que consideremos que pueda ser de su interés. Si desea dejar de recibir contenido promocional, puede seguir las instrucciones para darse de baja que se incluyen en todas nuestras comunicaciones promocionales.

Procesamiento y almacenamiento de datos

La información personal que recopilamos se almacena y procesa en Estados Unidos, o en los lugares donde nosotros, nuestros socios, afiliados y proveedores externos contamos con instalaciones. Solo transferimos datos dentro de jurisdicciones sujetas a leyes de protección de datos que reflejan nuestro compromiso con la protección de la privacidad de nuestros usuarios.

Solo conservamos la información personal durante el tiempo necesario para prestar un servicio o mejorar nuestros servicios en el futuro. Mientras conservemos estos datos, los protegeremos con medios comercialmente aceptables para evitar su pérdida y robo, así como el acceso, la divulgación, la copia, el uso o la modificación no autorizados. Dicho esto, advertimos que ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100 % seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos.

Si solicita que se elimine su información personal, o cuando su información personal ya no sea relevante para nuestras operaciones, la borraremos de nuestro sistema en un plazo razonable.

Cookies

Utilizamos “cookies” para recopilar información sobre usted y su actividad en nuestro sitio web. Una cookie es un pequeño archivo de datos que nuestro sitio web almacena en su computadora y al que accede cada vez que lo visita, lo que nos permite comprender cómo utiliza nuestro sitio. Esto nos ayuda a ofrecerle contenido basado en las preferencias que ha especificado. Consulte nuestra Política de cookies para obtener más información.

Acceso de terceros a la información

Utilizamos servicios de terceros para:

  • Seguimiento analítico
  • Publicidad y promoción
  • Marketing de contenidos
  • Marketing por correo electrónico

Estos servicios pueden acceder a nuestros datos con el único fin de realizar tareas específicas en nuestro nombre. No compartimos con ellos ninguna información de identificación personal sin su consentimiento explícito. No les damos permiso para divulgar o utilizar ninguno de nuestros datos para ningún otro fin.

Es posible que, ocasionalmente, permitamos el acceso limitado a nuestros datos a consultores y agencias externos con fines de análisis y mejora del servicio. Este acceso solo se permite durante el tiempo necesario para realizar una función específica. Solo trabajamos con agencias externas cuyas políticas de privacidad coincidan con las nuestras.

Rechazaremos las solicitudes de datos por parte del gobierno y las fuerzas del orden si consideramos que una solicitud es demasiado amplia o no guarda relación con el propósito declarado. Sin embargo, podremos cooperar si consideramos que la información solicitada es necesaria y adecuada para cumplir con un proceso legal, proteger nuestros propios derechos y propiedad, proteger la seguridad del público y de cualquier persona, prevenir un delito o impedir lo que razonablemente consideramos una actividad ilegal, susceptible de ser objeto de acciones legales o poco ética.

No compartimos ni proporcionamos información personal a terceros. No vendemos ni alquilamos su información personal a comercializadores o terceros.

Límites de nuestra política

Esta política de privacidad solo cubre la recopilación y el tratamiento de datos por parte de Complete Health. Solo trabajamos con socios, afiliados y proveedores externos cuyas políticas de privacidad se ajustan a las nuestras; sin embargo, no podemos aceptar ninguna responsabilidad por sus respectivas prácticas de privacidad.

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos que no son operados por nosotros. Tenga en cuenta que no tenemos control sobre el contenido y las políticas de esos sitios, y no podemos aceptar responsabilidad alguna por sus respectivas prácticas de privacidad.

Cambios en esta política

A nuestra discreción, podemos modificar nuestra política de privacidad para reflejar las prácticas aceptables actuales. Tomaremos las medidas razonables para informar a los usuarios sobre los cambios a través de nuestro sitio web.

Sus derechos y responsabilidades

Como usuario, tienes derecho a estar informado sobre cómo se recopilan y utilizan tus datos. Tienes derecho a saber qué datos recopilamos sobre ti y cómo se procesan. Tienes derecho a corregir y actualizar cualquier información personal sobre ti, así como a solicitar que se elimine dicha información. Puedes modificar o eliminar la información de tu cuenta en cualquier momento utilizando las herramientas que se proporcionan en el panel de control de tu cuenta.

Tienes derecho a restringir u oponerte al uso que hacemos de tus datos, conservando el derecho a utilizar tu información personal para tus propios fines. Tienes derecho a optar por que tus datos no se utilicen en decisiones basadas únicamente en el procesamiento automatizado.

No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna duda o pregunta sobre cómo tratamos sus datos e información personal.

Esta política entra en vigor a partir del 5 de mayo de 2020.

Política de cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de www.completehealth.com. Esta política de cookies forma parte de la política de privacidad de Complete Health y abarca el uso de cookies entre su dispositivo y nuestro sitio web. También proporcionamos información básica sobre los servicios de terceros que podemos utilizar, los cuales también pueden utilizar cookies como parte de su servicio, aunque no están cubiertos por nuestra política.

Si no desea aceptar nuestras cookies, debe configurar su navegador para que rechace las cookies de www.completehealth.com, entendiendo que es posible que no podamos proporcionarle algunos de los contenidos y servicios que desea.

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de datos que un sitio web almacena en su dispositivo cuando lo visita, y que normalmente contiene información sobre el propio sitio web, un identificador único que permite al sitio reconocer su navegador web cuando regresa, datos adicionales que sirven para el propósito de la cookie y la vida útil de la propia cookie.

Las cookies se utilizan para habilitar ciertas funciones (por ejemplo, iniciar sesión), realizar un seguimiento del uso del sitio (por ejemplo, análisis), almacenar su configuración de usuario (por ejemplo, zona horaria, preferencias de notificación) y personalizar su contenido (por ejemplo, publicidad, idioma).

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Tipos de cookies y cómo las utilizamos

  • Cookies de rendimiento
    • Las cookies de rendimiento se utilizan para rastrear cómo utiliza un sitio web durante su visita, sin recopilar información personal sobre usted. Por lo general, esta información es anónima y se agrega a la información rastreada de todos los usuarios del sitio, para ayudar a las empresas a comprender los patrones de uso de los visitantes, identificar y diagnosticar problemas o errores que puedan encontrar sus usuarios, y tomar mejores decisiones estratégicas para mejorar la experiencia general de su público en el sitio web. Estas cookies pueden ser establecidas por el sitio web que está visitando (de origen) o por servicios de terceros. Utilizamos cookies de rendimiento en nuestro sitio web.
  • Cookies de segmentación/publicidad
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Cookies de terceros en nuestro sitio web

Podemos contratar a empresas e individuos externos en nuestros sitios web, por ejemplo, proveedores de análisis y socios de contenido. Concedemos a estos terceros acceso a información seleccionada para que realicen tareas específicas en nuestro nombre. También pueden establecer cookies de terceros con el fin de prestar los servicios que ofrecen. Las cookies de terceros pueden utilizarse para rastrear su actividad en otros sitios web que utilicen el mismo servicio de terceros. Dado que no tenemos control sobre las cookies de terceros, estas no están cubiertas por la política de cookies de Complete Health.

Nuestro compromiso con terceros

Revisamos las políticas de privacidad de todos nuestros proveedores externos antes de contratar sus servicios para asegurarnos de que sus prácticas se ajustan a las nuestras. Nunca incluiremos a sabiendas servicios de terceros que comprometan o violen la privacidad de nuestros usuarios.

Cómo puede controlar o desactivar las cookies

Si no desea aceptar nuestras cookies, puede configurar su navegador para que rechace las cookies de nuestro sitio web. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada, pero puede actualizar esta configuración para rechazar todas las cookies o para que se le notifique cuando un sitio web intente establecer o actualizar una cookie.

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