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Cómo elegir el centro de atención adecuado para evitar visitas innecesarias a urgencias o a la sala de emergencias. Describe los síntomas y situaciones más comunes que requieren atención primaria, atención urgente o servicios de emergencia, lo que ayuda a los pacientes a tomar decisiones informadas. La guía también ofrece consejos sobre cuándo llamar primero a su médico, cómo utilizar las opciones de telesalud y cómo una planificación adecuada puede ahorrar tiempo y reducir el estrés.
Saber dónde acudir cuando se está enfermo puede ahorrarle tiempo y dinero. La primera parada siempre debe ser un llame a su médico de cabecera. Aunque no puedan atenderte, pueden orientarte sobre dónde acudir o aconsejarte sobre opciones de tratamiento en casa para ahorrarte el viaje.
“Cada situación es diferente, y cada paciente es diferente“, afirma el Dr. Stephen Giorgianni, médico de familia y director médico de Complete Health. ”Siempre animo a mis pacientes a que llamen primero al consultorio, incluso si no podemos atenderlos. Podemos revisar su historial médico y orientarlos en la dirección correcta».”
Si el consultorio de su médico cuenta con una línea de atención de enfermería las 24 horas del día, los 7 días de la semana, guarde el número de teléfono en su celular para esos momentos estresantes en los que no se siente bien y no sabe qué hacer. En Complete Health, pacientes de edad avanzada tener acceso a Llámenos primero, una línea de asistencia disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año, para hablar con un médico y acceder rápidamente a su historial médico y a su doctor. Elegir un consultorio médico que ofrezca esta ventaja puede ayudarle a ahorrar dinero y tiempo.
Los tiempos de espera en la sala de emergencias pueden ser largos, incluso cuando se llega en ambulancia. “Es un error común pensar que llamar al 9-1-1 te pondrá al frente de la fila”, dice el Dr. Giorgianni. Independientemente de cómo lleguen, todos los pacientes son atendidos por orden de necesidad.
Un atención de urgencia o clínica sin cita previa es una excelente alternativa a acudir a la sala de emergencias. Este tipo de centros son útiles cuando se necesitan pruebas para detectar afecciones como COVID-19, gripe o una infección del tracto urinario. Es una ventaja si están dentro de la red de su proveedor, ya que así tienen acceso a su historial médico y pueden comunicarse con su médico.
Si experimenta síntomas de un ataque cardíaco, como dolor en el pecho y dificultad para respirar, o síntomas de un derrame cerebral, como caída de la cara o dificultad para hablar, llame siempre al 9-1-1.
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