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Complete Health ha renombrado las clínicas Norwood en toda la zona de Birmingham con el nombre de Complete Health, unificando estas prácticas dentro de su red de atención primaria en expansión. El cambio de marca favorece una mejor coordinación de la atención, refuerza los recursos clínicos y mejora la experiencia del paciente gracias a una imagen de marca y unos servicios coherentes. Esta transición refuerza el compromiso de Complete Health con la atención integral y basada en valores, el acceso ampliado a una atención médica de calidad y el apoyo clínico en equipo para los pacientes y sus familias en toda la región de Birmingham.
JACKSONVILLE, Florida., 3 de noviembre de 2023. La clínica Norwood, que se unió a la familia de centros de atención primaria Complete Health en enero de este año, ha cambiado su nombre por el de Complete Health. La clínica Norwood lleva casi 100 años atendiendo a pacientes en la zona de Birmingham y es uno de los centros privados multiespecializados más grandes y antiguos de Alabama. Complete Health es uno de los grupos de atención primaria privados de más rápido crecimiento del sureste de Estados Unidos.
Las ubicaciones de Complete Health ahora incluyen las antiguas clínicas Norwood en Fultondale, Gardendale, Guin, Grandview y Brookwood Baptist Medical Center.
“Complete Health continúa con el legado de Norwood Clinic de ofrecer una atención centrada en el paciente”, afirmó el Dr. John Farley, médico con una larga trayectoria en Birmingham y director médico de Complete Health. “Una atención primaria de calidad y accesible es la primera línea de defensa de los pacientes para su salud y bienestar’.”
En los últimos cinco años, Complete Health ha crecido mediante adquisiciones, pasando de una clínica de atención primaria en Ormond Beach, Florida, y 39 empleados, a contar actualmente con 25 centros y más de 1000 empleados en tres estados: Florida, Alabama y Virginia. El grupo cuenta con más de 140 proveedores de atención primaria y ofrece servicios adicionales en el lugar, incluyendo servicios de imagenología, laboratorio, farmacia y pruebas de diagnóstico en el punto de atención.
Complete Health se especializa en la atención a personas mayores, incluyendo muchos programas únicos centrados en ellas, como la gestión de cuidados crónicos, la gestión de cuidados de transición, Power Over Diabetes, un programa de educación y apoyo al paciente, y representantes de atención al miembro dedicados que proporcionan asistencia no clínica para ayudar a reducir el estrés y la confusión, ayudando a respaldar el plan de atención del paciente, poniéndolos en contacto con agentes de seguros autorizados para que comprendan mejor sus beneficios, buscando recursos para poder pagar medicamentos caros y asegurando el transporte para acudir a las citas.
Complete Health ha obtenido la designación de Centro Médico Centrado en el Paciente (PCMH) por parte del Comité Nacional de Garantía de Calidad (NCQA). Esta designación distingue a las prácticas que se destacan en la participación del paciente, la coordinación de la atención, la mejora de la calidad y el acceso a la atención.
Complete Health ofrece un concepto único y líder en el sector en materia de atención al paciente: coordinadores de atención dedicados y representantes de atención al miembro que informan y atienden las inquietudes de los pacientes, reduciendo el estrés que a menudo conlleva encontrar la atención, los beneficios y los servicios adecuados que se necesitan para mantenerse saludable.
Contacto con los medios
Carrie Turansky
Carrie.Turansky@CompleteHealth.com
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Complete Health es un grupo de atención primaria impulsado por médicos, gestionado de forma profesional y respaldado por la tecnología, que ofrece servicios de apoyo de excelente calidad y buenos resultados para la salud de los pacientes. Con sede en Jacksonville, Florida, Complete Health cuenta con clínicas de atención primaria en el área metropolitana de Birmingham, Alabama, el área metropolitana de Daytona, Florida, y Richmond, Virginia, con planes de expansión en todo el sureste. Complete Health se basa en las prácticas existentes para adoptar conceptos de atención basados en el valor, reducir la carga administrativa de los médicos y centrarse en la atención al paciente y en la calidad de los resultados, todo ello mientras
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